A gestão do Programa Bolsa Família: um estudo de caso na cidade do Bonito-PE.

Abstract

O estudo buscou identificar a eficiência do Programa Bolsa Família na cidade do Bonito-PE, através de uma pesquisa de caráter exploratória descritiva, com abordagem qualitativa. Para tanto, foram entrevistos seis colaboradores e representantes do PBF, Programa Bolsa Família, utilizando-se um roteiro de entrevista semi estruturado. Os resultados da pesquisa permitiram reconhecer a eficiência do trabalho de cada membro para o sistema do PBF, como também as dificuldades ocorridas no dia-a-dia na gestão do processo. Além disso, os respondentes demonstraram possuir comprometimento para com os cidadãos/usuários. E tal fato torna-se importante, visto que se não houver uma atuação eficiente, a população carente poderá sofrer com a má distribuição de renda de um dos maiores programas social do Brasil.