Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na percepção dos colaboradores da Dafonte Veículos Caruaru.

Abstract

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) proporciona um ambiente de integração entre colaboradores e o próprio ambiente de trabalho e a compreensão de suas necessidades. Esta pesquisa consiste em um estudo realizado na Dafonte Veículos Caruaru, uma concessionária do setor automotivo localizada no município de Caruaru-PE, que teve por objetivo analisar a percepção dos colaboradores em relação aos fatores que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho, a partir de um questionário estruturado com base em uma adequação do modelo de Walton (1973). Realizou-se pesquisa empírica para análise e conclusão dos dados. Ao total, foram coletados 41 questionários, onde se concluiu que, de maneira geral, a QVT dos colaboradores da empresa estudada é razoavelmente boa, com pouca diferença entre o nível de importância com o nível atual de satisfação, ainda assim, foram identificados 13 fatores críticos, onde eles afetam a satisfação do colaborador, a partir daí foram analisadas as causas, usando a teoria como base, com isso, foram apresentadas soluções relacionadas com a melhoria da QVT.