Qualidade de vida no trabalho: um estudo na 2ª Delegacia da Polícia Rodoviária Federal, em Caruaru-PE.

Abstract

O presente estudo tem como objetivo central analisar a percepção sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos policiais da 2ª Delegacia de Pernambuco da Polícia Rodoviária Federal (PRF), localizada em Caruaru-PE, visto que é um tema atual e relevante para a manutenção do bem-estar e motivação dos trabalhadores. Com isso, foram avaliados fatores relativos como satisfação, saúde e bem-estar, autonomia, remuneração, entre outros, com fim de elucidar os fatores críticos levantados a partir dos dados coletados. Para tanto, foi realizado um estudo de natureza exploratório-descritivo, com uma abordagem quantitativa. Aplicou-se um questionário composto por 24 perguntas, estruturados com base no modelo de avaliação de QVT proposto por Walton (1973), onde os respondentes atribuíam um nível de importância e satisfação, respectivamente, a cada item avaliado. Também foram coletados dados demográficos, com fim de conhecer a cada um dos respondentes, além de uma pergunta discursiva. No total, 32 questionários foram respondidos, e por meio das médias levantadas entre os níveis de importância e os níveis de satisfação, foi identificado a percepção de QVT dos policiais, e o que pode vir a se tornar crítico, mesmo a avaliação do estudo sendo positiva, de forma geral. A partir disso, com base em observações informais atreladas ao resultado obtido, foram apresentadas sugestões de melhoria à QVT dos policiais rodoviários federais da 2ª Delegacia de Pernambuco.