Shopping Center: uma análise dos empreendedores no modelo de negócio quiosque em Caruaru.

Abstract

O Brasil vive uma fase de crescimento econômico, neste cenário, o segmento de Shopping Center (S.C) cresce também. Regiões que até pouco tempo eram consideradas de baixo potencial hoje têm os mais variados tipos de S.C com adequado desempenho financeiro e público cada vez maior. Este trabalho tem como objetivo geral investigar os fatores que influenciam na decisão da escolha do ponto de venda (quiosques) em um ambiente de S.C Para atingir o objetivo proposto, desenvolveu-se uma pesquisa exploratória, a qual contempla revisão bibliográfica sobre o tema e análise de dados secundários em sites especializados. Para coleta de dados primários realizou-se um estudo de caso em um S.C situado em CaruaruPE.

Como instrumento de coletas de dados aplicou-se uma entrevista aprofundada com o gerente de marketing e em seguida aplicou-se um questionário com os empresários locadores de quiosques. Após análise dos dados, pode-se constatar o crescimento de Shoppings Centers em todo o Brasil desde a década de 60 e atualmente estão se interiorizando. O perfil dos empresários indicou que a maioria são mulheres, jovens, graduados ou cursando o ensino superior, renda familiar de até 14 salários mínimos; suas empresas em maioria têm faturamento até R$ 60.000,00, atuam ao mesmo tempo no comércio e prestação de serviços, possuem mais de 5 funcionários; e um dos fatores que interferem na escolha desse tipo de modelo quiosque são o fluxo de clientes e a localização do Shopping Center, outros resultados são apresentados nesse trabalho.