Gestão de captação de recursos em instituições sem fins lucrativos.

Abstract

O Instituto do Câncer Infantil do Agreste – ICIA, localizado em Caruaru, com 10 anos de existência, totalmente filantrópico, que trata de centenas de crianças e adolescentes com câncer do interior pernambucano, tendo como pesquisa – problema abordar suas ações de captação de recursos e suas estratégias para essas ações. A metodologia utilizada foi um estudo de caso na instituição. Para coleta de dados foi feita uma entrevista semi estruturada, com os principais gestores da instituição, aplicação de um questionário com os doadores, análise de documentos e visita de campo. Para tanto fez-se uma revisão literária sobre o tema Terceiro Setor na esfera mundial e brasileira; marketing social e a captação de recursos. Os resultados encontrados evidenciaram que a instituição possui um departamento de marketing; desenvolve um conjunto de ações e eventos voltados para a captação de recursos; possui um setor de telemarketing que desempenha um papel fundamental no financiamento de suas ações. Com relação ao perfil dos doares, identificou-se a presença de empresas locais, uma fundação internacional, governo estadual e pessoas físicas.