Um estudo de caso sobre a gestão do desenvolvimento humano na combat - comércio de baterias ltda.

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a Gestão de Desenvolvimento Humano, que é uma das funções essenciais da gestão de pessoas, e que tem por finalidade a cooperação dos indivíduos que compõem as organizações, para que juntos possam alcançar os objetivos individuais e organizacionais. O objetivo principal deste trabalho é analisar a forma pela qual a gestão de desenvolvimento humano pode ser utilizada como uma estratégia competitiva de mercado, na COMBAT- Comércio de Baterias Ltda., que é distribuidor da Acumuladores Moura S/A. A partir da década de 80, as organizações começaram a passar por desafios e mudanças de grande impacto organizacional e mercadológico em âmbito internacional, como a aceleração da globalização, propagação da comunicação e a expansão tecnológica. Através da percepção das novas mudanças que permeavam o novo cenário mercadológico global, as empresas começaram a entender que o modelo de gestão atual não mais se adequava ao novo contexto da época, sendo assim, houve a necessidade de mudar o modelo de gerir, de maneira a passar a valorizar os papéis dos funcionários nas organizações; o colaborador que antes era visto apenas como meio de exploração para geração de lucros, passou a ser compreendido como Ser que possuem habilidades próprias e fundamentais que auxilia a obtenção de diferencial competitivo, como também ao o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.