O acesso aos cuidados em saúde produzido no espaço trans : uma escuta a partir do que os/as usuários/as nos dizem

Abstract

O presente trabalho almejou analisar o acesso aos cuidados em saúde produzidos no ―Espaço de Acolhimento e Cuidado para Pessoas Trans e Travestis‖ do Hospital das Clínicas da UFPE, a partir da escuta realizada dos/as usuários/as. Para tanto, buscou-se compreender os princípios da integralidade, em especial, como da equidade e da universalidade; investigar a existência de espaços para participação social no serviço referido e analisar de que forma os/as usuários/as produzem acesso aos cuidados em saúde, considerando a rede de atenção à saúde. É uma pesquisa-interferência (SCHIFFLER; ABRAHÃO, 2014), cuja análise foi realizada em diálogo com a Saúde Coletiva, principalmente através das contribuições da Linha de Pesquisa coordenada por Emerson Merhy, denominada Micropolítica do Trabalho e o Cuidado em Saúde/ UFRJ. Foram entrevistados/as 11 usuários/as, entre homens trans, travestis e mulheres trans, indicados/as pela equipe, a partir de critérios construídos coletivamente. O serviço em tela funciona como porta de entrada do processo transexualizador do SUS e promove acesso ao acolhimento que subverte a lógica patologizante, com respeito à autodeterminação de gênero. No que concerne o acesso aos hormônios, exames e procedimentos cirúrgicos é preciso produzir tensionamentos, pois se encontram insuficientes em relação a demanda dos/as usuários/as. Vale salientar que o Espaço Trans encontra-se fechado para novos acolhimentos, como também, a participação social mostra-se incipiente. Além disso, foram encontradas pistas de um acesso aos cuidados que extravasa os muros dos serviços revelando modos alternativos, criativos e de resistência que os/as usuários/as encontraram para lidar com as barreiras produzidas pela rede institucionalizada. Apontamos que a construção de mais serviços em todos os níveis de atenção, aliado ao fortalecimento do trabalho interdisciplinar, participação social legitimada e reconhecida, bem como construção de instrumentais para o serviço e para categorias profissionais podem favorecer o acesso aos cuidados em saúde dos/as usuários/as trans e travestis.