O consumo produtivo dos fãs brasileiros da National Football League (NFL): uma netnografia da interação virtual estabelecida a partir das transmissões nacionais dos jogos da principal liga de futebol americano do mundo

Abstract

Os avanços tecnológicos têm modificado continuamente o entretenimento moderno e a consequente relação que os fãs estabelecem entre si e com o que consomem. Nesse cenário, os esportes de audiência passaram a alcançar mercados em todo o mundo, apresentando para seus consumidores culturas que, em outrora, não teriam contato. O futebol americano e sua principal liga, a National Football League (NFL), leva seus fãs a importarem aspectos midiáticos e esportivos que representam a cultura estadunidense. Especificamente, no Brasil, as transmissões dos jogos da liga esportiva são difundidas pelos canais ESPN locais que estimulam sua audiência a interagir com eles via comentários no Twitter, umas das principais redes sociais da atualidade. A interação estabelecida entre a audiência, durante seu consumo dos jogos da NFL, se assemelha a uma comunidade virtual de marca, nesta seus fãs se reúnem para discutir suas impressões de consumo. Logo, a Netnografia foi o método escolhido para investigar a interação virtual dos fãs brasileiros durante o consumo das transmissões da NFL, sendo capaz de revelar como propicia mudanças na fruição do consumo, o exercício de identidades distintas, a negociação de aspectos de cultura distintas, a percepção de experiencias que não lhes é comum e ligações à marca e a sociabilidade inerente do consumo desta.