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Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2492
Title: Modelagem organizacional e gestão do conhecimento : o caso da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia
Authors: do Santos Carvalho, Francisco
Keywords: Engenharia de Requisitos;Requisitos Iniciais;Modelagem Organizacional;Técnica i*;Gestão do Conheciment;Memória Organizacional e Ambiente Universitário
Issue Date: 2003
Publisher: Universidade Federal de Pernambuco
Citation: do Santos Carvalho, Francisco; Freire Brelaz de Castro, Jaelson. Modelagem organizacional e gestão do conhecimento : o caso da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia. 2003. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2003.
Abstract: O desenvolvimento de sistemas computacionais com melhor utilização de recursos financeiros e cumprimento do cronograma acordado depende da adoção de um bom processo de Engenharia de Requisitos. As falhas no levantamento de requisitos iniciais são as principais causas do desenvolvimento de sistemas que não refletem as reais necessidades das organizações e dos usuários finais. Existem vários métodos de apoio à aquisição de requisitos. Alguns concentram-se nas necessidades do usuário, enquanto outros são mais abrangentes e consideram, também, as necessidades e objetivos da organização. Esta dissertação apresenta uma Proposta para integração da Modelagem Organizacional e da Gestão do Conhecimento no processo de definição dos requisitos iniciais. A Gestão do Conhecimento, através de uma Memória Organizacional, permite o uso, reuso e inovação de conhecimento para facilitar o cumprimento da missão organizacional. Realizamos um estudo da aplicabilidade da técnica de modelagem i*, proposta por Eric Yu, e apresentamos recomendações para o aperfeiçoamento da referida técnica através da incorporação da abordagem de Gestão do Conhecimento. O resultado do nosso trabalho vem reforçar a idéia de que a Engenharia de Requisitos é um processo iterativo, incremental, cognitivo, social, comunicativo e criativo, cujo objetivo é conhecer, entender, estruturar, representar, comunicar e transcrever as informações relevantes de um sistema. Isso demonstra a importância de integrar a Gestão do Conhecimento e a Modelagem Organizacional
URI: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2492
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