A compreensão do surgimento de possíveis casos de Síndrome de Burnout em agentes comunitários de saúde na cidade de Limoeiro-PE

Abstract

A Síndrome de Burnout é um dos problemas de saúde que atingem o trabalhador e é caracterizada por três características, exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal o Agente comunitário de Saúde por ser o profissional que lida diretamente com os sujeitos da comunidade a que a Estratégia de Saúde da Família (ESF) presta serviço é o profissional que se destaca na atenção básica no desenvolvimento da Síndrome de Burnout. Analisar a compreensão dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) da Estratégia de Saúde da Família sobre o surgimento da ocorrência de possíveis casos de Síndrome de Burnout na cidade de Limoeiro-PE. Realizou-se uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo com os agentes comunitários de saúde da cidade de Limoeiro-PE que estiveram ou estejam afastados das suas atividades laborais nos últimos 12 meses através da aplicação de entrevista com perguntas que retrataram aspectos relacionados à ocorrência da Síndrome de Burnout analisadas a partir da Análise de Conteúdo. Foram organizadas em três categorias, Burnout: uma síndrome de difícil identificação, Mudança de atitude no trabalho: uma dificuldade de produção de sentido no fazer cotidiano, e Relação interpessoal no trabalho: dor e prazer no jogo cotidiano das relações do ACS. Ficando clada a aparição de ao menos duas das três características da Síndrome em nossos colaboradores à exaustão emocional e despersonalização.