Communities
Recent Submissions
Aplicação da escala ServQual: um estudo da insatisfação de hóspedes na hotelaria Recifense
A insatisfação dos hóspedes tem se tornado cada vez mais evidente por meio de plataformas digitais, afetando diretamente a imagem dos meios de hospedagem. Diante desse cenário, este trabalho tem como objetivo analisar as dimensões do modelo ServQual mais impactadas nas reclamações de hóspedes em um hotel de categoria superior e um hotel de categoria econômica em Recife. A pesquisa possu...
Soft power e formação de imagem de destino: a influência do audiovisual e da cultura pop sul-coreana nas percepções turísticas do público brasileiro
Este artigo analisa como o soft power sul-coreano, exercido por meio da cultura midiática, influencia a construção da imagem da Coreia do Sul como destino turístico entre brasileiros. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, articulando revisão teórica com a análise de dados empíricos obtidos por meio de questionário online aplicado a 107 participantes. A partir da análise dos dados, pode-se...
Os jogos no processo de ensino da matemática para estudantes com transtorno do espectro do autismo a partir de uma revisão bibliográfica.
As dificuldades de aprendizagem em Matemática são recorrentes no contexto escolar, especialmente entre alunos com Transtorno do Espectro Autista (TEA), cujas particularidades exigem abordagens pedagógicas diferenciadas. Nesse cenário, o uso de jogos tem se destacado como estratégia inclusiva que pode tornar o ensino mais acessível, dinâmico e significativo. Esta pesquisa, de natureza qualitati...
Toxicidade de Saneantes Domissanitários E Suas Consequências À Saúde: uma revisão de literatura
Os saneantes domissanitários são produtos químicos necessários para higienização, desinfecção ou desinfestação de áreas domiciliares ou públicas, sendo bastante utilizados durante a pandemia por serem considerados produtos com eficiência na prevenção da COVID-19. No entanto, o uso inadequado e a mistura indevida desses saneantes podem ocasionar riscos à saúde dos seres humanos e ao meio ambient...
Gênero, trabalho e poder: uma análise sobre a secretária executiva
As relações históricas de desigualdade de gênero no mercado de trabalho podem influenciar na desvalorização simbólica e concreta de profissões majoritariamente femininas, afetando seu prestígio social, nível hierárquico e reconhecimento institucional (Hirata, 2002). Nesse sentido, este estudo busca analisar a influência das relações de gênero nas dinâmicas de trabalho e poder no secretariado ex...