Gestão da cadeia de suprimentos integrada: a importância do centro de distribuição para materiais de manutenção na eficiência operacional de resorts no estado de Alagoas

Abstract

Este trabalho tem como objetivo propor um modelo de gestão integrada para a centralização de materiais de manutenção em resorts localizados no estado de Alagoas. A pesquisa analisa comparativamente duas alternativas logísticas: estoques locais e centro de distribuição (CD) centralizado. Por meio de modelagem quantitativa, são estimados os custos de transporte, manutenção de estoques e escassez, aplicando ferramentas como o Lote Econômico de Compra (LEC) e o Estoque de Segurança (ES). Os resultados indicam que a centralização dos materiais de manutenção proporciona uma redução de aproximadamente 40% nos custos totais em relação aos estoques locais. Essa economia decorre da redução do estoque de segurança, da maior previsibilidade da demanda e padronização dos pedidos, consolidação de rotas e previsibilidade de entregas. Vale ressaltar que a análise foi aplicada a uma única categoria de itens, acessórios de fixação, sendo recomendada a replicação do estudo para outras classes. O estudo contribui para a melhoria da eficiência operacional e redução de custos em resorts, além de demonstrar o potencial da centralização como estratégia logística.