Padronização de processos e procedimentos operacionais padrão para garantia da qualidade na produção de cubas de mármore sintético.

Abstract

Este trabalho apresenta um estudo de caso em uma fábrica de pequeno porte especializada na produção de cubas de mármore sintético, com foco na padronização da pintura e na redução de desperdícios durante o processo produtivo. O objetivo principal foi propor melhorias que aumentassem a eficiência operacional e a qualidade final dos produtos. A metodologia adotada baseou-se em observação direta das etapas de produção e na elaboração de um Procedimento Operacional Padrão (POP) para a pintura, além da implementação de uma prática simples para limpeza da broca utilizada na mistura da massa. Os resultados indicaram ganhos na uniformidade do acabamento, prolongamento da vida útil dos equipamentos e redução de custos, incluindo a incorporação do valor dos baldes no cálculo do preço das cubas. Conclui-se que pequenas ações de padronização e controle de desperdícios podem gerar impactos significativos na competitividade e sustentabilidade de micro e pequenas indústrias.