O impacto da pandemia de COVID-19 na rotina de trabalho dos profissionais da saúde

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso tem por objetivo compreender, explicitar e analisar o modo como a COVID-19 impactou e modificou o ambiente de trabalho dos profissionais de saúde (enfermeiros, técnicos de enfermagem e auxiliares de enfermagem). Com vistas a atingir o objetivo supracitado, foram analisados três âmbitos que impactaram o dia-a-dia de trabalho de tais profissionais, são eles: os aspectos psicológicos, físicos e econômicos. Procurou-se também, compreender a dinâmica de como os impactos sofridos em um desses âmbitos impactou os demais e vice-versa. Este, portanto, é um estudo de caráter exploratório e descritivo. A abordagem utilizada é de cunho qualitativo; utilizamo-nos de entrevistas semiestruturadas como técnica de coleta de dados. A amostra foi selecionada por meio da técnica denominada de Snowball ou bola de neve e foi delimitada através dos critérios de saturação (quando as respostas concedidas pelos informantes passam a ser repetitivas e, portanto, padronizadas) e/ou pelo esgotamento (quando se esgota a rede de informantes, impossibilitando assim com que haja novas respostas). Como referencial teórico principal, recorremos à teoria da psicodinâmica do trabalho, formulada por Christopher Dejours. Foram também utilizados como referenciais teóricos os conceitos formulados por Kennyston Lago e Wanderley Codo a respeito do processo de formação da empatia e compaixão, características estas que são intrínsecas à função dos profissionais da enfermagem. Os resultados obtidos nas entrevistas foram submetidos à análise de conteúdo e indicaram uma piora de condições psicológicas pré-existentes desenvolvidas pelos profissionais em decorrência da natureza de suas atividades, como por exemplo; insônia, ansiedade, depressão, estresse e fadiga. Para além disso, houveram ainda relatos de piora econômica e nas condições de trabalho em decorrência da COVID-19.