Gestão de “times auto gerenciáveis” de melhoria contínua em sistemas de produção – proposta de um estudo de caso

Abstract

Este trabalho trata sobre a gestão de times auto gerenciáveis de melhoria contínua em sistemas de produção a partir da análise de um estudo de caso vivenciado pelo autor em sua experiência de 20 meses em estágio na empresa em questão. Foi realizada uma revisão de literatura acerca dos conceitos para gestão eficiente em sistemas de produção, bem como das ferramentas utilizadas pela melhoria contínua na busca da manutenção e melhoria da qualidade do processo. A análise do caso foi feita com base nos princípios da melhoria contínua e do conceito de time auto gerenciável, sistema de organização do trabalho que dá ao operador multifuncional autonomia para tomada de decisões. Evidenciou-se que o sistema de time auto gerenciável é vantajoso e adequado à realidade da atual conjuntura globalizada, mas que é passível de falhas e dificuldades se não gerido de forma correta.