Automação de processos e sua Influência na eficiência e produtividade organizacional

Abstract

O presente estudo examina o gestor da informação, atuando em ambientes informacionais complexos, podendo promover ganhos de eficiência organizacional por meio da automação de processos. A pesquisa fundamenta-se em experiências práticas desenvolvidas em projetos de automação que empregaram ferramentas como Power Automate e Power BI para a execução de atividades repetitivas tradicionalmente associadas ao tratamento e ao fluxo de informações. O procedimento metodológico adotado foi a abordagem qualitativa e descritiva, concentra-se na análise da implementação da automação em tarefas anteriormente desempenhadas de forma manual, demonstrando como a integração de tecnologias digitais reorganiza rotinas e qualifica o processamento da informação no contexto empresarial. Entre os principais resultados identificados destacam-se o aumento da produtividade, a mitigação de erros operacionais e a otimização do tempo dedicado a atividades de maior complexidade estratégica e criativa. Os resultados reforçam o papel da automação como um vetor de inovação, contribuindo para a consolidação de práticas eficientes de gestão do conhecimento e para o aprimoramento contínuo dos processos organizacionais.