Avaliação de candidatos para o cargo de supervisor de operações em uma transportadora utilizando os temas do Cliftonstrengths®

Abstract

O presente trabalho apresenta um estudo de caso realizado em uma transportadora brasileira de médio porte. A aplicação explora a utilização do método FITradeoff para ordenação na avaliação de candidatos para o cargo de Supervisor de Operações em uma transportadora brasileira. Diante de um cenário de elevada competitividade no setor de transportes, a companhia reconhece que seu diferencial deve ser estabelecido por meio de uma assertiva seleção e retenção de talentos, focando no mapeamento dos talentos de todos os seus colaboradores com base nos 34 temas do CliftonStrengths®. Assim, o estudo em questão implementa um framework de construção de modelos de decisão multicritério, de forma a priorizar objetivos como alinhamento cultural, experiência profissional e características específicas de personalidades necessárias para o cargo de supervisor de operações com base no mapeamento dos talentos realizado. A metodologia aplicada visa garantir decisões mais assertivas, alinhadas às necessidades organizacionais e estratégicas da empresa, contribuindo para maior eficiência e inovação no processo de recrutamento. Ao final da aplicação, uma ordenação dos seis candidatos é obtida após nove perguntas respondidas durante a elicitação por decomposição e uma na avaliação holística, com a análise de sensibilidade atestando a robustez do ranking obtido. A transportadora demonstrou-se satisfeita com a utilização do método FITradeoff e com os resultados obtidos.