Análise cientométrica do Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica nas empresas

Abstract

O estudo busca investigar a evolução da produção cientifica sobre o Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica nas empresas. Assim, a pesquisa teve como objetivo identificar as características quantitativas e qualitativas dos artigos publicados nos últimos 10 anos, período de 2013 até 2023. A cienciometria foi utilizada para avaliar esse estudo e identificar os trabalhos acadêmicos publicados nos periódicos analisados. Utilizando a plataforma capes como busca, foi composta a partir de 326 artigos e com a triagem de período, País, entre outros, obteve a amostragem de 40 artigos que abordavam o tema corretamente. Entre os resultados, constatou-se que a produção científica sobre o BSC e gestão estratégica foi instável ao longo dos anos, com um crescimento entre 2013 e 2015, seguido por oscilações e uma queda constante de 2021 a 2023. A metodologia revelou que havia mais publicações antigas do que no período da pesquisa, com 326 artigos antes da triagem. Isso demonstra que o interesse pelo tema foi maior em períodos anteriores, mas não se manteve durante a amostragem. No entanto, os artigos publicados foram completos, apresentando abordagens atuais das quatro perspectivas da ferramenta. Os efeitos do BSC nas empresas foram extremamente positivos, resultando em melhor desempenho estratégico, impacto significativo na tomada de decisões, maior controle na gestão e nos indicadores, entre outros.