Análise ABC multicritério em uma empresa do setor moveleiro.

Abstract

O avanço tecnológico e a globalização impactaram as micro e pequenas empresas no Brasil, impulsionando a preferência dos consumidores por compras online. Diante disso, as empresas precisam ajustar seus modelos de negócio para atender às novas demandas. A previsão da demanda dos clientes é uma estratégia valiosa para melhorar o controle de estoque e a eficiência da cadeia de suprimentos. A classificação ABC é uma técnica amplamente adotada para gerenciar estoques, permitindo uma abordagem precisa na identificação dos itens mais críticos. Além disso, o Processo de Hierarquia Analítica (PHA) é utilizado para uma medida padronizada ao considerar múltiplos critérios, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Este trabalho, caracterizado como um estudo de caso, tem como objetivo aplicar a análise ABC multicritério em uma empresa varejista do setor moveleiro, utilizando critérios como lead-time, substituibilidade, reparabilidade, criticidade, comunalidade, faturamento e obsolescência. A utilização do software COPSolver complementa a análise, permitindo uma análise mais eficiente e precisa. Em suma, a análise ABC multicritério oferece uma abordagem completa para compreender a importância financeira e estratégica dos produtos, contribuindo para uma gestão eficiente de estoque.