O compromisso do servidor público federal com o serviço prestado ao cidadão brasileiro.

Abstract

Neste trabalho analisamos a Administração Pública, no sentido de que o planejamento, a execução e a prestação dos serviços públicos são voltados para o interesse da coletividade, o que a diferencia da Administração de empresas privadas, cujo objetivo primordial é o interesse individual ou de um grupo. Vimos que a Administração Pública, em determinados momentos de sua história, adota uma trajetória modernizante, descentralizadora que, como alguns autores defendem, busca se assemelhar com a Administração Privada. Nesta perspectiva, eles defendem que estaria em risco o interesse coletivo, pois a gestão privada prima pelos resultados financeiros, pela lucratividade de um grupo ou de um indivíduo. Buscamos obter uma compreensão interdisciplinar sobre os fatores que influenciam no compromisso dos servidores federais com o serviço público, e a partir daí formular questões e aplicar questionários para se obter dados para uma análise prática. Chegamos as conclusões de que a cultura patrimonialista nas organizações públicas está perdendo seu espaço e que apesar dos valores individualistas estarem acima dos valores coletivos, os servidores públicos estão mais responsáveis e comprometidos com seu trabalho.