A atuação de uma consultoria externa na transformação digital dos processos contábeis e financeiros de uma empresa privada

Abstract

Este estudo tem como propósito descrever a execução de um projeto de transformação digital dos processos contábeis e financeiros em uma empresa privada, com destaque para o papel desempenhado pela consultoria externa. A pesquisa foi justificada pela crescente relevância que o tema vem ganhando em um cenário global e a necessidade que o mercado está exigindo de transformação, tanto por parte das empresas, como dos seus respectivos profissionais. Para isto, foi adotada uma abordagem qualitativa, envolvendo entrevistas com a equipe da consultoria que participou ativamente do projeto de automação de processos. A seleção da amostra contou com a disponibilidade de acesso as informações e com a experiência técnica dos entrevistados. Com isso, foi buscado apresentar desde as motivações da empresa privada na contratação do projeto até os benefícios percebidos com a sua entrega. Além disso, são evidenciados os desafios vivenciados ao longo das etapas e o impacto gerado nos profissionais da área financeira e contábil. O resultado deste estudo mostra que a consultoria externa procurou fornecer uma visão objetiva em todo o processo de transformação digital com sua expertise técnica e estratégica, além de um plano sólido para a implementação das melhorias identificadas. Adicionalmente, a consultoria também desempenhou importante papel no estímulo à mentalidade analítica dos profissionais envolvidos, incentivando a tomada de decisões baseadas em dados, a compreensão profunda dos sistemas, o envolvimento eficaz de todas as camadas da organização e a análise criteriosa de dados para identificar ineficiências e oportunidades de automação. Outro achado do estudo evidencia que a iniciativa de transformação digital numa empresa contribui para a identificação de oportunidades para otimização dos processos, redução de custos operacionais, diminuição de erros e aprimoramento na tomada de decisões. Em síntese, este estudo revela o papel da consultoria externa na condução do projeto de transformação digital dos processos, enfatizando a importância de uma abordagem holística e colaborativa na busca por melhorias contínuas nos processos contábeis e financeiros de uma empresa.