As Ferramentas utilizadas pelo Profissional de Secretariado: Uma Evolução Tecnológica do papiro à “nuvem”

Abstract

Diante do atual cenário do mercado de trabalho, com o desenvolvimento das novas ferramentas tecnológicas, os profissionais de secretariado têm buscado atuar nesse contexto das tecnologias, a fim de promover acesso, segurança e agilidade no compartilhamento de informações. A partir dessa nova realidade, este estudo teve como objetivo identificar como as ferramentas tecnológicas têm modificado a prática profissional do Secretário Executivo da UFPE ao longo do tempo, desde o uso do papiro até o armazenamento de dados. Para tanto, serão utilizados como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica, exploratória e estudo de caso com aplicação de questionário. Os dados serão interpretados com a análise de conteúdo que de acordo com Bardin (2011), há algumas fases: Pré-análise, em que se estabeleceu um contato inicial com os profissionais de secretariado, onde foram definidas as seguintes categorias de análise e descrição: a) seleção dos profissionais em secretariado do campus Recife da UFPE; b) utilização das novas ferramentas tecnológicas usadas pelos Secretários de formação, para a inferência e interpretação de dados, podendo confrontar com as teorias e os fenômenos revelados pelos sujeitos da pesquisa.