Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na percepção de policiais militares da cidade de Caruaru-PE.

Abstract

A Qualidade de Vida no trabalho (QVT) é um tema atual relacionado a manutenção do bem-estar e motivação dos trabalhadores através da avaliação de aspectos presentes no ambiente de trabalho. Diante do crescimento dos índices de violência na cidade de Caruaru-PE, a presente pesquisa se propôs a investigar quais os fatores críticos da QVT sob a percepção dos policiais militares efetivos da Diretoria Integrada do Interior I (DINTER I) e 3º Esquadrão de Polícia Montada (3º EPM), melhor conhecido como Cavalaria, localizados na cidade. Um fator é crítico quando lhes é atribuído alto grau de importância e baixo de satisfação. A pesquisa, então traçou como objetivo identificar a importância e a satisfação dadas pelos policiais das duas unidades aos fatores de avaliação da QVT através de um questionário estruturado engendrado a partir adaptação do modelo de Walton (1973). Para análise e conclusão dos dados foram realizadas a pesquisa empírica e também a teórica com base na literatura sobre o tema. Foram coletados dados de 57 questionários, 35 na DINTER I e 22 na Cavalaria. Na DINTER I, nove fatores poder ser considerados como críticos e na Cavalaria apenas 4. Porem, de forma geral, concluiu-se que os fatores que influenciam na QVT das duas Unidades estão avaliados entre “Muito importantes” e “Extremamente importantes” e que os respondentes se sentem entre “Insatisfeitos” e “Indiferentes” em relação aos mesmos fatores. O que configura um cenário negativo que precisa ser melhorado. Assim, intentou-se apresentar possíveis causas e sugestões afim de melhorar os níveis de QVT dos pesquisados, ou pelo menos amenizar seu quadro crítico.