Poder nas relações de trabalho: um estudo de caso no Grupo Arruda Paes.

Abstract

Vivemos em mundo rodeado por todos os lados pelas mais diversas organizações, que estão imersas nas mais variadas relações, e estes vínculos são um fator de grande importância. Estas relações por sua vez podem gerar conflitos, entre os componentes de uma organização, o que pode trazer consequências que afetarão e serão sentidas por ela. As relações interpessoais e de poder existem dentro das organizações e trazem contribuições para as empresas. Para evidenciar a relação da teoria com a prática, utilizou-se como referência um estudo de caso em uma organização do setor imobiliário. Deste modo o trabalho tem como foco principal mostrar como foram observadas essas relações de poder entre direção e colaboradores da empresa pesquisada. Isso tornou-se concreto através da pesquisa bibliográfica, e das entrevistas e questionários realizados através do senso dos funcionários da empresa. Tornando mais específico, são descritas as relações existentes, posteriormente estas relações são analisadas a partir do ponto de vista do diretor e dos funcionários entrevistados e das observações da instituição em diagnóstico. São examinadas as teorias abordadas e suas afinidades com o caso em estudo, e por fim verificam-se os pontos positivos e negativos que as relações de poder dentro das organizações podem ocasionar. O estudo adotado neste trabalho foi de cunho quanti-qualitativo e os resultados da pesquisa apontam para evidenciar que no Grupo Arruda Paes as principais relações entre direção e funcionários se fundamentam primordialmente pelos vínculos empregatícios, assim como também se tornou possível observar que há uma grande valorização da hierarquia por parte da direção. No que diz respeito ao poder, os seus impactos foram vistos como uma forma de alicerçar e regular as relações hierarquizadas, especialmente através do poder formal, com base no poder legítimo, onde as relações são representadas pela posição que o individuo ocupa. Finalmente, de acordo com os resultados trazidos nesta pesquisa, pode-se afirmar que o principal papel do poder dentro do Grupo Arruda Paes, é de regulação.