Ações de responsabilidade socioambiental: um estudo nos hotéis de Gravatá-PE.

Abstract

Esse estudo teve como objetivo identificar e analisar as ações adotadas pelo os hotéis de Gravatá no tocante as ações de responsabilidades socioambientais. Inicialmente optou-se por avaliar as organizações hospitaleiras do destino turístico de Gravatá, por meio da aplicação de um conjunto de indicadores, haja vista que esta é um dos destinos turísticos bem conhecidos em Pernambuco. O presente estudo é uma pesquisa exploratória e descritiva, obteve um universo de 8 hotéis respondentes, sendo a coleta de dados feita por meio de questionário e entrevistas semiestruturadas. O conjunto de indicadores utilizados nesta pesquisa foram resultantes dos trabalhos de Hanai (2009), Peres e Rezende, (2011) e Santos (2013). Para as análises das entrevistas foi feita a descrição e uma análise de conteúdo a partir da categorização dos dados e falas dos participantes da pesquisa e para análise dos indicadores foi feita a estatística descritiva. O resultado da pesquisa mostra que ainda é incipiente a preocupação pela adoção de práticas coerentes com os indicadores de responsabilidade socioambiental e com o desenvolvimento do turismo de forma sustentável nos hotéis de Gravatá.