A influência exercida pelo cartão de crédito sobre o consumidor em Caruaru-PE.

Abstract

O trabalho teve como principal objetivo realizar uma investigação de forma empírica, através de estudo bibliográfico e questionários realizados com consumidores de Caruaru, para determinar a influência que o cartão de crédito exerce sobre o consumidor de Caruaru. O estudo pautou-se na investigação do comportamento do consumo do indivíduo caruaruense e, através dos resultados alcançados na pesquisa empírica, foram fornecidas proposições que permitiram identificar as influências que o cartão de crédito gera no comportamento do consumidor. A metodologia, de caráter exploratório e descritivo, obteve 393 consumidores que responderam ao questionário. Os principais resultados encontrados foi que o cartão de crédito pode gerar influência positiva, quando o indivíduo consegue gerenciar o seu dinheiro, pois a conta é paga em uma única data, e o indivíduo pode comprar produtos parcelados, quando não possui o dinheiro todo para efetuar a compra. E é uma influência negativa quando as pessoas utilizam o crédito fornecido pelo cartão para gastar mais do que podem pagar, e quando utilizam a facilidade do cartão de crédito para comprar produtos não essenciais.