Contextual analysis of users interactions in collaborative learning environments

Abstract

As interações realizadas através de Ambientes de Aprendizagem Colaborativa suportados por Computador (AAC) são um dos aspectos visíveis mais importantes da colaboração. A análise dessas interações pode dar suporte aos processos de reflexão e autoavaliação dos estudantes e às atividades dos professores. Porém, para executar o processo de análise, é importante descobrir e registrar o contexto onde cada interação ocorreu, a fim de entender o verdadeiro significado das interações dos usuários. Entretanto, faltam métodos e ferramentas para a Análise de Interações em AAC que considerem: (1) o contexto onde as interações ocorreram; (2) a diferença de necessidades do ponto de vista do professor e do estudante; e (3) a necessidade de informações históricas contextualizadas, para produzir relatórios mais completos para estudantes e professores. Neste cenário, objetivando prover suporte de boa qualidade para estudantes e professores, essa tese apresenta um Processo para Análise de Interações baseado em Contexto, que estrutura as interações, levando em consideração o contexto onde elas ocorreram. Depois disso, ele armazena as interações em um repositório multidimensional chamado LIM (Memória de Interações de Aprendizagem) e, finalmente, usa consultas analíticas para explorar e analisar as informações armazenadas sob diferentes perspectivas (dimensões), de acordo com as necessidades dos usuários. Essa tese também apresenta um Ambiente Analítico baseado em Contexto chamado SmartChat+: um ambiente para discussões colaborativas de assuntos específicos que segue o Processo baseado em Contexto definido. A experimentação inicial desse ambiente é detalhada e os resultados dos experimentos são discutidos, indicando a viabilidade do processo proposto e seu potencial para apoiar ao aprendizado