Navegando por autor SANTOS, Élida Roberta da Silva
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| Data do documento | Título | Autor(es) |
|---|---|---|
| 8-Jul-2016 | Avaliação da qualidade de serviço de uma rádio utilizando a escala Servqual: um estudo de caso na Rádio Globo FM Caruaru. | SANTOS, Élida Roberta da Silva |